Tid til at tilslutte et ventilationsanlæg til IV Produkt Cloud? Brug denne guide til at komme i gang med det samme!
Er dit anlæg produceret før 2019
(2021 for EcoHeater)?
Ja: Du skal opdatere softwaren i Climatix-enheden. Kontakt os for mere information. Du finder kontaktoplysninger i det røde felt på denne side.
Nej: Fortsæt herunder.
Trin 1: Tilslut og aktiver
For at komme i gang skal du først sikre dig, at enheden er forbundet til internettet, og at IV Produkt Cloud er aktiveret. Til guiden.
Trin 2: Registrer din enhed
Gå til registreringsformularen IV Produkt Cloud. Indtast din e-mailadresse. Du bliver ejer af enheden og kan derefter tilføje flere brugere selv.
Hvis du allerede er en IV Produkt Cloud-bruger, føjes enheden til din eksisterende brugerkonto. Som ny bruger modtager du loginoplysninger via e-mail.
Trin 3: Aktiveringsnøgle*
- Få ordrenummeret for den enhed, der skal tilsluttes
(findes på enhedens mærkeplade, diagram, ordrebekræftelse eller i Drift og vedligeholdelse). - Indtast ordrenummeret her.*
- Find dokumentet "Aktiveringsnøgle" i dokumentationslisten.
- Kopier og indsæt aktiveringsnøglen på registreringssiden.
*Gælder enheder leveret oktober 2021 og fremefter. For andre enheder findes aktiveringsnøglen kun i den håndholdte terminal Til guiden.
Trin 4: Afslut registreringen
Klik på Registrer for at fuldføre registreringen. Service+-abonnementet aktiveres gratis i en måned og skifter derefter automatisk til Free. For at udvide Service+, kontakt os via denne formular.
Brug for hjælp?
Hvis du har brug for hjælp, tøv ikke med at kontakte vores kontrol support:
+46 470–75 89 00
cloud [at] ivprodukt.se
Eksempel på registreringsformular.
Almindelige spørgsmål
Hvad er Lejer-nøgle?
Lejernøglen er ikke obligatorisk. Du får det, hvis du har en Digital Wallet-konto fra os. Lad feltet stå tomt, hvis du ikke har en konto.
Læs mere eller kontakt vores salgsmedarbejdere for information om Digital Wallet-tjenesten!
Kræver IV Produkt Cloud en opgradering af styreenheden?
- Enhed leveret 2017 og fremefter: Fuld support.
- 2009–2016: Software og nogle hardwareopgraderinger påkrævet.
- Tidligere end 2009: Udskiftning af kontrolenhed nødvendig.
Kontakt os for mere information.
Hvordan tilslutter jeg min enhed til IV Produkt Cloud?
Se en film der viser, hvordan enheden tilsluttes.
Hvad sker der, når jeg har tilsluttet enheden og registreret min konto?
Når du tilslutter en ny enhed og registrerer den for IV Produkt Cloud, er Service+ gratis inkluderet i løbet af den første måned. Derefter skifter den automatisk til et Free-abonnement.
